Uppdatera viasat box: allente kanaler försvinner
Viasat och Canal Digital blir Allente - paraboljustering och mjukvara i box
Läs mer på Viasats informationssida. Tidigare har Viasats kanaler sänts från satelliten Astra och Canal Digitals kanaler sänts från satelliten Thor. Efter sammanslagningen av Viasat och Canal Digital till Allente kommer enbart Thor-satelliten att användas efter en övergångsperiod. Av den anledningen behöver alla Viasat-kunders paraboler att riktas om från Astra till Thor. Förutom en paraboljustering kommer även en uppdatering av boxens mjukvara behövas för att kunna ta emot kanalerna från den nya satelliten. Mjukvaran laddas ner över satellit. Observera att Viasat-kunder fortfarande kommer kunna ta emot signal från Astra-satelliten under merparten av För mer detaljer vänligen kontakta Viasat. Mjukvaran som behöver laddas ned och uppdateras i boxen varierar från modell till modell av boxen. All mjukvara kommer inte omedelbart att finnas tillgänglig för nedladdning för alla box-modeller. Om du har en box-modell vars mjukvara inte har släppts än behöver du vänta med paraboljustering tills efter mjukvaran har släppts.
Allente box problem
Vet inte riktigt om det hör hemma här eller under annan forumdel. Viasat har i dagarna försökt trycka ner en ny programvara till sina IP-Tv boxar av märket Samsung och modellnummer Vilket jag tror är den vanligaste modellen de har ute. De har misslyckats fatalt och den stora frågan är om de kommer få ordning på det över huvud taget. Det hade varit en sak om boxen hade fortsatt fungera med den gamla programvaran innan de lyckats trycka ut den nya, men så är inte fallet. På Facebook kan man läsa om irriterade kunder som har icke fungerande TV-Boxar i flera dagar. Viasat har skickat ut information hur man startar upp boxen och påtvingar den att häma nya programvaran, men det fungerar inte heller. Jag har varit i kontakt med kundtjänst och "de arbetar skyndsamt för att lösa problemet", men rekomenderar att man kan köpa en ny Ultra-HD box för ca 2k SEK Otroligt oseriöst dessvärre. Någon som har mer ingående information om deras problem? Kan ju inte bli billigt att skicka ut nya boxar till alla kunder.
Viasat Samsung 5140 TV-BOX problem
Tack för snabbt svar. För mig så är det till att vänta på lanseringen av en ny box som kommer heta Allente 1? Är det den som några på forumet verkar prata om Då. Kan det. En säljare ringde och försökte sälja en ny box till mig men förra veckan. Men jag tänkte att va då ny? Enligt honom var boxen ny? Ev så börjar min box med HD ge sig där av gick jag in på CD hemsida. På kanal 4 så var det frysning av bilden igår. Kanske var tillfälligt? Bor i ö Göteborg Men samtidigt så var det samma på inspelat material. Kanske påverkar att inspelning på gick eller att HD disk nästan full. Fast varför bara på 4. Om du har en äldre box så är ju OnePlace den senaste boxen vi har, men den är inte ny men det blir ju en "ny typ av box". Vi har några från forumet som är med och testar Allente 1 just nu. Det är i princip samma box som OnePlace men med bättre processorkapacitet och minne, sedan kommer boxen inte ha alla funktioner som OnePlace har just nu när vi lanserar boxen, men det återkommer vi med information om senare när det närmare sig lansering.
Programkort allente
Den andra parabolen är en canal digital parabol också den med ganska nytt lnb. Det var väl kanske bara en princip grej. Jag har pulat själv med alla paraboler sen jag var liten. Hade tv:n med mej upp på garage taket kommer jag ihåg. Så jag har alltid fixat med det själv, så jag ville klura ut detta själv. Effekten för de som har Viasat parabol är att man måste rikta om parabolen mot den nya satelliten Thor som CanalDigital använder. Detta skall Viasat göra med utskickade tekniker utan kostnad men om anläggningen finns otillgängligt till så blir det svårare. Vår parabol sitter vid ett fritidshus i utlandet Vi har använt lokal paraboltekniker där tidigare men nu är det ju ett annat problem. Jag blev uppringd av en tekniker för ett antal månader sedan och han berättade att INNAN man riktar om parabolen så måste man ha uppdaterat mjukvaran i sin box och han skulle maila instruktioner om detta. Men inget mail kom. Så nu undrar jag om någon tekniskt bevandrad här kan tala om ifall man måste utföra något själv eller om boxen blir uppdaterad automatiskt om den är uppkopplad mot den gamla satelliten?